どのようなお仕事ですか?

主に発注業務を担当していますが、見積書の作成・電話応対・配送便の手配・得意先への請求関係・購買業務など、さまざまな分野の事務のお仕事をしています。

仕事について

1. ある1日のスケジュール

2. 入社してから一番嬉しかったことは?

電話応対の際、忙しい時でも元気に明るく対応することを心がけています。時々、電話を頂いたお客さまから「いつも元気だね」と声をかけられることがあり、恥ずかしい半面とてもうれしく、自分自身とても元気がでるので、これからも続けていこうと思っています。

3. やりがいを感じることは?

営業担当の方に「急ぎで」や「納期間に合わせて」など大変な仕事を任された時や、受注が多くとても忙しい日などは無理かもしれないと思うこともありますが、全て終えたときにとても達成感を得ることができます。また、問い合わせを受けた時に、お客さまの要望にあった提案が上手にできた時にはとてもやりがいを感じます。

4. 今だから話せる失敗談と解決法

発注業務で使うシステムはパソコンで簡単に変更ができるためとても便利なのですが、以前納期を打ち間違えたことがありました。通常時でも大変なミスですが、この時はお客さまへの引き渡しが明後日と控えておりましたので、必ず工程通り工事まで終わらなければなりませんでした。わたしは、メーカーさんや運送会社さん、社内の方などへ連絡をとり、多くの方のご協力の元、工事まで完了することができました。この時、たくさんの方にご迷惑をかけてしまったことをとても後悔しました。それからは、打ち間違えのないように心がけてはいます。